У нас нет своего полноценного call центра так что часто приходится самостоятельно некоторые вопросы решать. Но мне интересно, а можно к примеру удаленно сотрудничать с такими конторами и кого в Москве можете посоветовать?
Вы без проблем можете для этого использовать аутсорсинговый контактный центр и все нормально у вас будет. Только лучше обращаться к более опытным и квалифицированным ребятам типа таких https://www.dtco.ru/ . У них будут работники с необходимыми навыками, чтобы вести диалоги с клиентами или же партнерами.
Я только один раз обратился в такую контору и мне не понравилось сотрудничество потому что на телефонах какие-то новички сидели и не могли нормально обзвон даже сделать.
