За последние несколько месяцев товарооборот нашего московского интернет-магазина значительно упал, посоветуйте какие меры по привлечению покупателей и увеличению продаж можно предпринять?
Поработайте со своим ассортиментом, уровнем сервиса, также советую проводить акции, делайте скидки на популярные товары. Мы например для своих постоянных покупателей ввели программу лояльности.
Советую заказать организацию аутсорингового call-центра https://www.contact-center.ru/ Специалисты будут оказывать вашим клиентам помощь в выборе товаров, консультиировать их по всем возникшим вопросам. После того, как мы для своего магазина электронной техники организовали удаленный колл-центр, наши продажи выросли вдвое.
